مكتب العمل: تقديم طلبات إعانة البطالة والتواصل إلكترونيا

كخطوة نحو رقمنة الخدمات الحكومية، أعلنت اللجنة الاجتماعية، يوم الخميس، عن إمكانية تقديم طلبات إعانة البطالة والتواصل مع موظفي مكتب العمل (AMS) إلكترونيًا.

ويهدف هذا المقترح الحكومي، الذي تم إرساله إلى الجلسة العامة، يوم أمس الخميس، إلى جعل التفاعلات بين مكتب العمل والعملاء أكثر كفاءة وسهولة.

وداعًا للزيارات الشخصية!

وبموجب التعديلات المقترحة، ستصبح تقديم طلبات إعانة البطالة إلكترونيًا هي الخيار المفضل، مع إمكانية تقديم الطلبات شخصيًا فقط في حالات استثنائية محددة.

كما ستلزم اللوائح الجديدة العاطلين عن العمل بالدخول إلى نظام الاتصال الإلكتروني لمكتب العمل مرتين على الأقل في الأسبوع للحصول على التحديثات.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم اعتبار المستندات المقدمة إلكترونيًا مستلمة بمجرد وصولها إلى منطقة الوصول الإلكترونية للمستخدم، حسبما أوردت وكالة الأنباء النمساوية (APA).

من المقرر أن تدخل هذه الأحكام الجديدة حيز التنفيذ في 1 يوليو 2025، مما يتيح لمكتب العمل بتقديم خدمات أفضل وأكثر كفاءة لعملائه، مع توفير الوقت والموارد لكل من العاطلين عن العمل والموظفين.

المصدر – الصحف النمساوية